1. Koks incidentas įvyko?
Bonava yra viena iš 15 įmonių ir organizacijų, kurios nukentėjo nuo neteisėto įsilaužimo. Įsibrovėliai gavo prieigą prie klientų valdymo ir pretenzijų nagrinėjimo sistemos. Dėl šio įsilaužimo neįgalioti tretieji asmenys galėjo pasiekti asmens duomenis.
2. Kada įvyko šis incidentas?
Pirmadienį, liepos 27 d. Švedijos policija informavo „Bonava“ apie galimą duomenų saugumo pažeidimą. Mes nedelsdami pradėjome tyrimą siekdami nustatyti, ar tai iš tiesų įvyko, o patvirtinus incidentą kartu su išorės ekspertais siekėme nustatyti įsilaužimo vietą. Šiuo metu sustiprinome savo sistemų saugumą, kad tokio pobūdžio duomenų saugumo pažeidimas nebegalėtų pasikartoti.
3. Kokie asmens duomenys galėjo būti paveikti?
Pagal šiuo metu turimą informaciją, duomenų saugumo pažeidimas apima:
- vardus ir pavardes;
- adresus;
- kontaktinius duomenis;
- gimimo datą;
4. Ką turėčiau daryti, kad apsaugočiau savo asmens duomenis?
Rekomenduojame išlikti budriems ir saugotis netikėtų el. laiškų telefono skambučių ar žinučių, kuriais prašoma atskleisti asmens duomenis ar kitą jautrią informaciją.
5. Kaip aš, kaip klientas, galiu patikėti „Bonava“ savo asmens duomenis?
Bonava kartu su išorės ekspertais atliko išsamų tyrimą ir nustatė įsilaužimo vietą. Mes sustiprinome savo sistemos saugumą, kad tokio pobūdžio duomenų saugumo pažeidimas nebegalėtų pasikartoti.
6. Kur galiu kreiptis norėdamas gauti daugiau informacijos apie incidentą?
Šiame puslapyje informacija bus atnaujinama, kai tik turėsime daugiau duomenų. Jei turite papildomų klausimų, susisiekite el. paštu information_lt@bonava.com Atsakysime kaip įmanoma greičiau ir dėkojame už kantrybę.